1、110短信报警主要用于听力语言残疾人报警和群众在遭遇绑架、室（车）内盗抢等不宜使用语音报警的特殊情况下的报警，是电话报警的一种辅助手段。一般情况下，建议市民首选方便快捷的电话报警。
2、因受短信技术的局限，110短信报警目前只能以地级市为单位分别设立报警接入号码，如杭州为10639110571，由杭州市公安局指挥中心统一受理全市范围内的短信报警，再根据报警内容指令相关县（市、区）公安机关出警处置。因此，市民在使用短信报警时，请务必写明案发地点（如XX县XX路XX号）、案（事）件简要内容、发生时间（XX点XX分）等基本要素。听力语言残疾人最好在短信最后加上“L”。
4、除绑架等不宜回复的情形外，警方在收到报警短信内容后会回复已收到。如确实需要民警到场处理的警情，警方会以短信通知“请在案发地址等民警到场，并保持手机待机状态”；如不需要民警到场处理的警情，警方会以短信告知您解决的方法。
5、由于技术上的原因，短信在发送过程中可能会造成延时或丢失，如长时间未收到短信回复，请将短信再发送一次，也可
发短信给亲属、朋友等，由他们代为向警方电话报警。
6、因短信报警号码较长，建议市民将其存入手机短信息中心或通讯录中，方便紧急情况下迅速调用。
