无论拨打110、119还是122，均由110接警

警方的快速反应和应急处置能力进一步增强

截至2005年底，全省68个设110报警台的县级公安机关全部实现110、119、122“三台合一”，标志着全省110报警服务工作进入一个崭新的发展阶段。

2004年初，省公安厅党委审时度势，提出设110报警台的县级公安机关利用两年时间整合110、119、122报警服务台，建立一个集中、统一、权威、高效的指挥系统的目标。两年来，全省各级公安机关精心策划、积极组织实施，于2005年底68个县级公安机关全部实现“三台合一”。

“三台合一”后，全省68个县级公安机关110报警服务台的技术系统实现了全面更新，以现代科技手段为支撑的接处警平台基本建成。据统计，在“三台合一”工作中，68个县级公安机关累计投入近1亿元资金用于“三台合一”接处警系统更新改造，全部配备报警电话受理子系统、计算机局域网子系统、通信调度子系统、计算机辅助调度子系统和数字录音子系统，具备群组调度、报警语音提示、报警电话排队显示、重点预案库自动关联、数据统计查询和系统应急备份等多种实战功能。同时，一些地方立足长远发展需要，大力加强与110接处警系统相配套的治安动态监控、GIS地理信息、GPS卫星定位等技术系统建设，为公安机关快速反应、先发制敌提供了坚实的技术支撑。

“三台合一”后，原有的110、119、122分散接处警模式被“集中接警、统一指挥、整体作战、信息共享”的新型接处警模式取代。“集中接警”，即对外保留110、119、122报警号码，群众无论拨打110、119、122中的任何报警电话，都由110报警服务台受理。“统一指挥”，即由110报警服务台对各类警情统一指挥调度，减少转警环节，确保警令畅通。“整体作战”，即公安机关所有警种的力量和装备统一接受110报警服务台的调遣，实行多警联动、协同作战，有效提高警情处置水平和效果。“信息共享”，即“三台合一”后，110报警服务台全面掌握和集中处理刑事案件、治安案件、交通事故、火灾及各种突发事件等方面信息，提高了信息时效性和实战价值。

实现“三台合一”后，各地110接处警系统总体功能稳定，接处警运行机制顺畅，增强了公安机关的快速反应水平和应急处置能力，较好地满足了人民群众紧急求助的需求。在处置劫持人质、飞车抢夺等治安类警情时，110指挥中心综合运用各种技术设备，科学调度多警种联合作战，取得了明显成效。在处置乘员被卡车内、化学物品泄漏等道路交通事故中，消防部门接到110指挥中心指令后，均在第一时间携带特种装备赶赴现场，配合交警开展破拆、清洗等工作，提高了处置效果。在火警处置中，110指挥中心指令就近交管、派出所警力先行赶赴现场，组织前期火灾扑救、疏导沿线交通、疏散现场群众，调度现场周边的专职、义务消防队参与救援，彻底改变了消防部门单兵作战的状况，大大提高了火警处警工作的效率和质量。据统计，“三台合一”后的火警处置中，群众自救的占24.3%，派出所等其他警种组织扑灭的占32.1%，消防部门出水扑救的占43.6%。