线索举报、办事指南、防范指南，群众足不出户就能掌握防范宝典……今年5月初，宁波市鄞州公安分局钟公庙派出所将警务室搬到互联网上，成立了全市首家网上警务室。

“网上警务室就是将警务室的业务搬到互联网上，以前群众到警务室才能享受到的便民服务，现在通过网上警务室就能享受。”钟公庙派出所所长倪尊利介绍说。

据了解，繁裕社区的网上警务室主要有警民互动、线索举报、防范指南、办事指南等12大块内容。派出所有专门的民警在线受理群众的警情，解答群众的咨询，征求对公安工作的意见和建议，与网民实时对话交流。现在最受群众欢迎的主要有“警民互动”、“线索举报”等专栏。

“我是安徽蒙城县人，2006年在‘格兰春天’买了套房子，前两个月才拿到房产证，不知是否可以迁户口过来？”网民“秋天的落叶”在一家外贸公司工作，平时早出晚归，迁移户口的事已经拖了2个多月。这天深夜回家，“秋天的落叶”抱着试试看的想法，在网上警务室“警民互动”栏上发了一个帖，“没想到第二天就有了回复，而且连办理的程序和注意事项都答复得一清二楚。”

“咨询办户口的电话少了，浏览网上警务室的多了。”网上警务室开通后，社区民警丁永明又多了一重身份——“版主”，一台笔记本电脑几乎成了他形影不离的伙伴。“论坛要有人气，就得重视网友发的帖，及时更新，及时回复。”他说。

每周二是丁永明向居民代表通报社区警情的时间。丁永明在头一晚就将准备好的防范指南挂在了网上警务室，他说：“遇到重大警情，就得连夜放上去。”专程听通报会的人越来越少，挂在网上的通报材料人气却越来越旺。丁永明有一个设想：等登录论坛的社区居民多了，就将通报会搬到网上开。

社区居民王阿姨是网上警务室“防范指南”的忠实读者。读到对自己有用的防范宝典，王阿姨就逐字逐句抄下来，“儿子开店做生意，每天都很忙，晚上回来我就读给他听。”王阿姨现在还在练习五笔打字，“等我学会了，还要跟民警在网上交流。”

“开通才3天就收到8条关于案件的线索，没想到社区居民对我们的工作这样支持。”居民对网上警务室的关注度令倪尊利颇为感慨。“小区有一个赌牌九的赌博窝点。”热心的网友还在论坛里绘制了窝点的方位图。民警经过秘密调查，查明了这伙人的活动规律，第二天就捣毁了这个窝点，当场抓获正在赌博的6名嫌疑人。自5月初网上警务室运行以来，民警已经收到了20多条案件线索，破了3起案子。